Ваша корзина пуста
- Личный кабинет
- Магазины
- Контакты
- Помощь
- Сервис и консультации +380951885055
Возврат товаров
В соответствии со статьей №9 Закона Украины «О защите прав потребителей» возврат и/или обмен товара допускается при условии соблюдения следующих условий:
• Товар не был в использовании, не сняты соответствующие ярлыки, бирки, защитные пленки, сохранена упаковка;
• Отсутствуют следы носки товара. Нет пятен, потертостей, разрывов, царапин, загрязнений или других следов использования;
• Со дня получения товара прошло не более 14 дней;
При нарушении какого-либо из перечисленных условий Продавец вправе отказать Покупателю в возврате товара.
Как вернуть товар
Чтобы оформить возврат:
1. Убедитесь, что отправляете товар в том же комплекте, в котором получили его.
2. В посылку обязательно вложите товарный чек и Заявление на возврат следующего образца.
3. Отправьте посылку с оплатой отправителем до отделения «Нова Пошта».
Реквизиты для отправки
г. Киев, отделение «Новая Почта» № 128 (пл. Спортивная, 1А (ТРЦ «Гулливер»)
Получатель: ФЛП Богданова Ирина Леонидовна
Контактный номер телефона: +38 095 304 73 52
Стоимость доставки возврата рассчитывается по тарифам перевозчика «Нова пошта» и оплачивается отправителем. Объявленная стоимость возвращаемого товара должна быть равна стоимости, указанной в товарном чеке, который вы получили вместе с заказом.
Возврат денежных средств за Товар
Внимание!
• Отправка Товара на возврат осуществляется без указания наложенного платежа, иначе Продавец не получит посылку и она вернется обратно Покупателю.
• При оплате картой через платежный сервис WayForPay, возврат средств осуществляется на указанные в заявлении реквизиты карты клиента, с которой осуществлялась оплата.
• В случае оплаты наложенным платежом при получении товара в отделении «Нова Пошта» или наличными курьеру адресной службы «Нова пошта» – возврат денежных средств осуществляется согласно реквизитам, указанным в Заявлении Покупателя на возврат.
Срок возврата денежных средств – 7 банковских дней, однако этот срок может быть увеличен из-за задержек, связанных с обработкой транзакций.