Оплата

При заказе товара в онлайн-магазине Sandro доступны следующие способы оплаты:

- Оплата курьеру при получении товара (адресная доставка «Новая Почта»);
- Наложенный платеж при получении товара в отделении компании «Новая Почта». Большинство отделений оборудованы платежными терминалами, поэтому Вы сможете оплатить заказ при получении как банковской картой, так и наличными;
- Оплата банковской картой на сайте с помощью защищенного платежного сервиса WayForPay (доступна для всех способов доставки, включая самовывоз из розничного магазина);
- Оплата в розничном магазине Sandro для способа доставки «Самовывоз из магазина».
Сообщаем, что для временно размещенного раздела «Outlet» действует только полная предоплата.

Доставка

Курьерская доставка по Киеву

Доставка по Киеву осуществляется в течение 1-3 дней с момента оформления заказа по предварительному согласованию с покупателем.
Доставка оплаченных заказов осуществляется с помощью перевозчика «Новая почта» и является бесплатной. (Оплаченный товар стоимостью менее 3000 грн доставляется за счет получателя)
Стоимость доставки неоплаченных заказов рассчитывается по тарифам перевозчика «Новая почта» и оплачивается получателем.

График доставки по Киеву.
Пн - Сб с 09:00 до 20:00
Вс с 09:00 до 18:00

ДОСТАВКА ПО УКРАИНЕ

Отправка по Украине осуществляется перевозчиком «Нова Пошта» в течение 1-4 дней с момента оформления заказа на сайте.
Доставка по Украине осуществляется до выбранного покупателем отделения компании "Нова Пошта". Также доступна адресная доставка курьером "Нова пошта".
Стоимость доставки заказов рассчитывается по тарифам перевозчика «Нова пошта» и оплачивается получателем.

Внимание! Заказ хранится в отделении транспортной компании не более 5-ти рабочих дней. После завершения этого срока заказ вернется обратно отправителю.

ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

Перед отправкой заказа менеджеры тщательно проверяют товары на наличие брака или каких-либо недостатков. Но процесс транспортировки внешними курьерскими службами сложно проконтролировать, в связи с чем просим внимательно осмотреть товар при получении и убедиться в отсутствии видимых дефектов или повреждений.

Помните, что претензии по внешнему виду товара принимаются продавцом до факта передачи товара покупателю. В комплекте с товаром обязательно предоставляется товарный чек.

САМОВЫВОЗ ИЗ РОЗНИЧНОГО МАГАЗИНА SANDRO

Информация с адресами магазинов и режимом их работы представлена на странице "Магазины".

После оформления заказа, с покупателем связывается представитель магазина для подтверждения наличия товара и согласования времени готовности заказа.

Резерв на неоплаченный товар (с новой коллекции) сохраняется на протяжении 2-х дней с момента оформления заказа на сайте.
В активный период распродажи - резерв сохраняется не больше 1-го дня.

Для получения товара в розничном магазине, покупатель сообщает продавцу-консультанту номер онлайн-заказа.