Возврат товаров

В соответствии со статьей №9 Закона Украины «О защите прав потребителей» возврат и/или обмен товара допускается при условии соблюдения следующих условий:

• Товар не был в использовании, не сняты соответствующие ярлыки, бирки, защитные пленки, сохранена упаковка;
• Отсутствуют следы носки товара. Нет пятен, потертостей, разрывов, царапин, загрязнений или других следов использования;
• Со дня получения товара прошло не более 14 дней;
• Сохранен товарный чек, который покупатель получил вместе с товаром.

При нарушении какого-либо из перечисленных условий Продавец вправе отказать Покупателю в возврате товара.

Как вернуть товар

Чтобы оформить возврат:

1. Убедитесь, что отправляете товар в том же комплекте, в котором получили его.
2. В посылку обязательно вложите товарный чек и Заявление на возврат следующего образца.
3. Отправьте посылку с оплатой отправителем до отделения «Нова Пошта».

Реквизиты для отправки

г. Киев, отделение «Нова Пошта» № 345 (пл. Майдан Независимости, 1 (ТЦ "Глобус" 2-линия))
Получатель: ФЛ-П Богданова Ирина Леонидовна
Контактный номер телефона: 0800336251

Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика «Нова пошта» и оплачивается отправителем. Оценочная стоимость возвращаемого товара должна быть равной стоимости, указанной в товарном чеке, который вы получили с Заказом. Внимание! Отправка Товара на возврат осуществляется без указания наложенного платежа, иначе Продавец не сможет получить посылку и она вернется обратно Покупателю.

Возврат денежных средств за Товар

В случае оплаты картой через платежный сервис WayForPay, денежные средства вернутся на вашу банковскую карту.

В случае оплаты наложенным платежом при получении товара в отделении «Нова Пошта» или наличными курьеру адресной службы «Нова пошта» – возврат денежных средств осуществляется согласно реквизитам, указанным в Заявлении Покупателя на возврат.

Срок возврата денежных средств – 7 банковских дней, однако этот термин может быть увеличен из-за задержек, связанных с обработкой транзакций.